中国电信10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件,是您上网时的好帮手。
如您上网遇到问题,可以不必拨打10000号,直接使用排障功能,排查网络故障并修复。如是欠费了,密码忘记了,您可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等操作。还可以通过10000管家,在家自助办理电信宽带业务。 另外,10000管家还有专家远程电脑维修服务,7×24小时专家在线问诊,帮您解决各类电脑故障。如电脑常死机、常报错、运行慢、中了杀不掉的病毒等问题,专家都可以通过远程操作,帮您快速解决。
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