Udesk

Udesk 3.2

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Udesk3.2应用截图

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Udesk企业级智能移动在线客服系统致力于将各种客户服务渠道整合在一起,简化企业的客户服务方式,客户可以以任意方式与客服沟通,快速解决问题,同时客服可以在一个系统处理各种渠道上的客户咨询,不管是电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件都能即时解决.【特点】1.支持一个系统连接,包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道.2.支持语音、图片、文字和表情等方式,让客服与客户交流多样化.3.支持工单系统管理,统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录.4.支持智能机器人自动回复.

小编点评:你负责伟大的产品,我...


Udesk 3.2 更新内容


新增通话记录模块;..........................................

*应用权限:

  • 唤醒机器
  • 允许应用程序在手机锁屏后进程仍然运行
  • 允许应用程序读取或写入系统设置
  • 允许应用程序挂载、卸载外部文件系统
  • 允许应用程序通过WiFi或移动基站获取粗略的位置信息
  • 允许应用程序改变Wi-Fi连接状态
  • 允许应用程序通过GPS获取精确的位置信息
  • 允许应用程序访问额外的位置提供者命令
  • 允许应用程序改变网络连接状态
  • 允许应用程序访问Wi-Fi网络状态信息
  • 允许应用程序访问网络连接
  • 允许应用程序读取电话状态
  • 允许应用程序获取网络信息状态
  • 允许应用程序写入外部存储,如SD卡上写文件
  • 允许应用程序录制音频
  • 允许应用程序读取扩展存储器
  • 允许访问振动设备
  • 允许应用程序开机自动运行
  • 允许应用程序访问摄像头
  • 允许应用程序获取当前或最近运行的应用
  • 允许应用程序禁用键盘锁

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